退貨政策

退貨政策

根據本退貨政策,通過本網站下的所有訂單均可以退貨和換貨。
純茶坊的滿意保證
在純茶坊,我們希望您對我們的產品和服務完全滿意。我們只出售我們自己飲用的茶,因此有信心您會喜歡從我們這裡購買的任何茶。但是,如果您對在我們這裡購買的商品不完全滿意,則可以在15天內將其退還給我們。收到退回的物品後,我們將給您退款或根據您的要求將其換成另一物品。
要申請退貨,請發送電子郵件至info@purechinesetea.com,其中包含您的訂單號和您想退還給我們的產品。我們將在2個工作日內答复您退貨的說明。
其他條件
1.您將負責支付退還物品的運費(除非產品有故障/損壞)。運輸費用概不退還。如果您收到退款,將從您的退款中扣除退貨運費。
2.根據您的地址,所交換產品到達您的時間可能會有所不同。
3.您應該考慮使用可追踪的運輸服務或購買運輸保險。我們不保證會收到您退回的物品。
4.無法投遞的包裹不符合全額退款,因為我們已經正確地提供送貨地址。在這種情況下,我們僅會在退還無法交付的包裹時提供部分退款。部分退款將根據以下公式確定:訂單價值-實際運輸費用-退回運輸費用。
5.對於某些國家/地區,當地郵局可能會要求您在指定位置取貨。如果您拒絕或決定不提貨,則您的訂單將不獲退款。